Hvad er Apple Developer?
Hvis du har en branded iOS-app, skal du ind og fornye dit abonnement en gang om året for at din app kan fortsætte med at være synlig på app store.
Hvordan ved man om den skal fornyes?
Der er to måder at vide om det er tid til at fornye dit abonnement. Disse er:
1. Din app er ikke synlig på App Store, og kan af den årsag ikke downloades.
2. Kunder som allerede har din app downloaded vil opleve en række af fejl såsom ikke at kunne indlæse ordentligt, at den går ned og visse muligheder der er ikke er tilgængelige.
Hvis du har grund til at tro at din app har problemer, kontakt vores support team og forklar situationen, og så vil de kunne fortælle dig, om de problemer du oplever er et engangsproblem, eller om det er relateret til et udløbet abonnement.
Hvordan fornyer man sit abonnement?
Nedenfor finder du en step-by-step vejledning til hvordan du fornyer dit Apple Developer medlemskab. Vær opmærksom på at dele af login-processen muligvis ikke vil være muligt for dig og ville i stedet skulle gøres mens du er i kontakt med vores support-team.
1. Gå til developer.apple. com og navigér til Account på proceslinjen i toppen af skærmen. Du vil blive bedt om at oplyse dit apple-id og dit kodeord. Hvis du ikke kender dine login-oplysninger, kontakt support og så vil de hjælpe dig.
2. Så snart login-oplysningerne er indsat, vil du blive bedt om at verificere din identitet.
Et af disse numre vil være forbundet direkte til en telefon i OrderYOYO-kontoret. Hvis dit nummer ikke dukker op på denne liste, vil du være nødt til at sende oplysningerne til vores telefon, så vi kan give dig verifikationskoden. Hvis dit nummer er koblet til, kan du blot verificere selv.
3. Efter du logger ind, burde du se et rødt banner øverst til højere med en knap hvor der står "Renew Membership". Tryk på denne for at begynde fornyelsesprocessen.
4. Du vil måske blive bedt om at logge ind igen. Gør det, og tryk på "Sign In".
5. Udfyld dine kortoplysninger og færdiggør betalingen.
6. Så snart betalingen er gennemført, kan det tage op til 48 timer for at blive fuldført.